System Specialist / Wildfrost
Haemme System Specialistia vahvistamaan Wildfrostin kehitystiimiä ja työskentelemään SaaS-ratkaisuna toimitettavan Hellewi toiminnanohjausjärjestelmän parissa.
Tehtävässäsi vastaat Hellewin teknisestä tuesta, asiakkaiden tukipyyntöihin vastaamisesta sekä järjestelmän käyttöönottoihin liittyvästä asiantuntijatyöstä ja kouluttamisesta. Autat asiakkaita hyödyntämään järjestelmää tehokkaasti arjessaan, ratkot vastaan tulevia haasteita ja tuet eri käyttötilanteissa. Toimit tiiviissä yhteistyössä muun kehitystiimin kanssa.
Työtä tehdään hybridimallilla pääkaupunkiseudulta käsin. Toimistomme sijaitsee Helsingissä Pasilassa Triplan välittömässä läheisyydessä, ja tehtävä edellyttää säännöllistä läsnäoloa toimistolla muutamana päivänä viikossa. Työkielemme on suomi.
Mitä odotamme sinulta?
Vähintään parin vuoden kokemusta teknisten järjestelmien asiantuntijatehtävistä ja tukipyyntöjen käsittelystä, esimerkiksi teknisessä customer success tai service desk -roolissa
Hyvää teknistä ymmärrystä ja kykyä hahmottaa laajoja järjestelmäkokonaisuuksia
Sujuvia asiakastyöskentelytaitoja ja varmuutta toimia erilaisten käyttäjien kanssa
Valmiutta kouluttaa asiakkaita ja osallistua järjestelmien käyttöönottoihin
Kokemus Hellewi-järjestelmästä katsotaan eduksi, mutta ei ole välttämätöntä.
Mitä tarjoamme sinulle?
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä konkreettisen ja kehittyvän SaaS-tuotteen parissa osana tiivistä ja osaavaa Wildfrostin tiimiä. Olet tiiviisti mukana kehitystiimin kanssa kehittämässä tuotetta asiakkaiden tarpeita vastaavaksi.
Tarjoamme 2600 – 3400 euron kuukausipalkan taustastasi ja kokemuksestasi riippuen.
Kiinnostuitko?
Hae helposti ilman CV:tä hakupainikkeen kautta!
Tässä vaiheessa emme tarvitse vielä CV:tä tai muita hakudokumentteja. Riittää, että vastaat muutamaan taustoittavaan kysymykseen. Olemme sinuun yhteydessä lisätiedoista tarvittaessa haun seuraavissa vaiheissa.
Wildfrost
Wildfrost on ollut keväästä 2025 alkaen osa Hilla Groupia. Yrityksen päätuote on Hellewi–järjestelmä, joka on koulutusten, kurssien ja harrastusten järjestäjille suunnattu verkkokauppa- ja toiminnanohjausjärjestelmä. Hellewi-järjestelmä on käytössä noin 300 eri asiakasorganisaatiossa, esimerkiksi noin 90 % Suomen kansalaisopistoista käyttää Hellewiä toimintansa järjestämisessä. Vuosittain Hellewillä organisoidaan asiakasorganisaatioissa noin 125 000 kurssia, ryhmää ja tapahtumaa, käsitellään noin 1,2 miljoonaa laskua ja 72 miljoonaa euroa myyntituloja.
- Osasto
- ICT
- Rooli
- Järjestelmähallinta
- Sijainnit
- Uusimaa
- Etätyömahdollisuus
- Hybridi
- Kaupunki
- Helsinki
- Yritys
- Wildfrost Oy
Rekrytointi toteutetaan yhteistyössä MPS:n kanssa.
MPS on osaajien löytämisen, osaamisen kehittämisen ja paremman johtamisen asiantuntija. Ymmärrämme työtä ja elämää, koska tunnemme ihmisen. Autamme organisaatioita ja yksilöitä uudistumaan rekrytointien, johdon suorahaun, henkilöarvioinnin, johtamisen kehittämisen, verkko-oppimisen ja oman uran johtamisen palveluilla. Uskomme, että ihminen on paras innovaatio.
Toimistomme sijaitsevat Espoossa, Lahdessa, Tampereella, Turussa, Kuopiossa, Vaasassa ja Oulussa.